История о том, как коучинг помог обычной маме вернуть взаимопонимание и теплоту в отношения с сыном, который вошел в подростковый возраст. Работая со специалистом, они смогли осознать личные неработающие стратегии и выработать новые, а также настроить видение совместного будущего. Главный навык для родителя - умение слушать сердцем.